Q.> 교환/반품은 어떻게 되나요?

A.> 착용 후 발생하는 모든 교환/반품은 불가하오니 주문한 모든 상품은 수령 후 2일 이내 불량체크를 해주시길 바랍니다.

불량 상품은 수령 후 2일 이내 신청시 같은 상품으로 교환해드립니다.

교환/반품이 불가능한 경우

1. 상품 판매시 교환/환불 불가 상품임을 명시한 경우

2. 착용 전 상품의 불량을 제외하고 고객님의 부주의로 인한 제품의 변형, 훼손, 오염이나 파손으로 인하여 재화의 가치가 떨어진 경우 (세탁 부주의, 취급 부주의, 화장품, 음식물, 주름 등)

※ 수입제품 특성상 스타킹이 들어있는 패키지 상자 훼손시 교환 및 환불이 불가하오니 유의바랍니다.

3. 착용흔적 및 세탁 등으로 인하여 상품가치가 손상된 경우

4. 왕복 배송비 (6,200원)을 동봉하지 않은 경우

5. 반품 기간이 경과한 경우

접수안내

1. 시그바리스 고객센터 ☎1670-9070으로 문의 전화 부탁드립니다.

2. 고객 변심에 의한 교환시 왕복 배송비 (6,200원) 부담 후 반품 접수가 가능합니다.

3. 시그바리스 고객센터 교환 접수 후 로젠택배를 통해 택배기사님 배정 후 제품을 회수합니다.

4. 고객이 직접 또는 타 택배사 이용시 과중한 요금이 발생 될 수 있으니, 고객센터에 확인 부탁드립니다.

(반송 주소 : 경기도 부천시 삼작로 143번길 63 (내동 73-2) (주)윤덕씨앤피/시그바리스 앞