■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 ㈜윤덕씨앤피는 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
신용카드 결제는 이니시스사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 ㈜윤덕씨앤피로 기록됩니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 기업은행
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다
무통장 결제의 경우 입금 지연 시 상품 품절 및 주문 취소 등 불편이 발생될 수 있으므로 빠른 입금 부탁 드립니다.
주문자와 입금자의 성함이 다를 경우 입금 확인이 어렵습니다. 입금자명이 다른 경우 고객센터(☎1670-9070)에 안내 부탁드립니다.
■ 배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 1-2일 이내에((토, 일, 공휴일 제외).) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
제주·도서산간지역은 7일 이내 배송됩니다. 단, 물류 사정에 따라 다소 차이가 날 수 있습니다.
제품을 여러 개 주문하실 경우 제품을 하나의 장바구니에 담으시고 한번에 결제해 주셔야 묶음배송이 되며 배송비도 한 번만 결제됩니다.
저희 (주)윤덕씨앤피 온라인몰에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 우체국 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.
■ 배송비 : 3,100원(40,000원 이상 무료배송) | 제주·도서산간지역은 지역별 배송비가 추가됩니다.
■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
(주)윤덕씨앤피 온라인몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을 때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.
(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 로젠택배 서비스를 이용하고 있습니다.
본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
교환 및 반품 규정
- 주문한 모든 상품은 수령 후 2일 이내, 착용 전 불량 체크를 해주시길 바라며, 불량 상품은 수령 후 7일 이내 신청 시와 같은 상품으로 교환해드립니다.
※ 착용 후 발견된 불량은 취급 부주의로 간주하여 절대 반품 불가하오니 반드시 착용 전 불량 확인 부탁드립니다.
고객의 부주의로 인한 제품의 변형, 훼손, 오염이나 파손으로 인하여 재화의 가치가 떨어진 경우 반품이 불가합니다. (ex. 세탁 부주의, 취급 부주의, 화장품, 음식물, 주름 등)
- 교환, 반품 신청은 배송완료 후 7일 이내에만 가능하며, 반품 기간이 경과한 경우 반품이 불가합니다. (주문하신 모든 상품 수령일로부터 7일 이내 신청)
- 스위스 주문 제작 상품의 경우 고객님 한 분만을 위해 제작/ 배송되는 상품으로 주문 시 취소가 불가능합니다.
(전자 상거래 등 소비자 보호에 관한 법률 관련 규정법 제 17조, 시행령 제 21조 등에 의하여 소비자 청약 철회가 불가합니다.)
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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임건**** | 2023-05-27 |
1 | ![]() ![]() |
SIGVARIS | 2023-05-27 |